FAQ – Lanterne Casino
Ofte stillede spørgsmål om Lanterne Casino – din guide til ansvarlig spil
Velkommen til Lanterne Casinos FAQ-side. Her finder du klare svar på de spørgsmål, vores besøgende oftest stiller om siden, dens indhold og hvordan du bruger den bedst.
Hvad er Lanterne Casino, og hvem står bag siden?
Lanterne Casino er en uafhængig casino-guide, der hjælper danske spillere med at finde information om online casinoer. Siden drives af et team med erfaring fra spilbranchen, og vi har ingen tilknytning til Spillemyndigheden eller andre offentlige instanser. Vores mål er at give dig et ærligt overblik, så du kan træffe informerede valg.
Hvordan udvælger og tester I de casinoer, I omtaler?
Vi udvælger casinoer baseret på en række objektive kriterier, herunder spiludvalg, brugervenlighed, kundeservice og ansvarligt spil. Hvert casino testes grundigt af vores redaktion, men vi foretager ikke selvstændige tekniske sikkerhedstests. Vi anbefaler altid, at du selv tjekker casinoets licens hos Spillemyndigheden, inden du opretter en konto.
Hvordan tjener Lanterne Casino penge?
Lanterne Casino tjener penge via affiliate-links. Det betyder, at hvis du klikker på et link til et casino på vores side og derefter opretter en konto eller foretager et indskud, kan vi modtage en kommission. Det påvirker dog ikke vores vurderinger eller rangeringer, da vi altid prioriterer ærlighed og gennemsigtighed.
Hvor aktuelle er bonusoplysningerne på siden, og hvor kan jeg verificere dem?
Vi bestræber os på at holde alle bonusoplysninger opdaterede, men da casinoer løbende ændrer deres tilbud, kan der forekomme forsinkelser. Du bør altid verificere det aktuelle bonustilbud direkte på casinoets egen hjemmeside, inden du accepterer det. Vi anbefaler også at læse vilkårene grundigt.
Hvem må spille på casinoerne, og hvor kan jeg få hjælp til spilproblemer?
Det er kun personer over 18 år, der må spille om penge på danske online casinoer. Spillemyndigheden håndhæver aldersgrænsen, og casinoerne er forpligtet til at kontrollere din alder. Hvis du eller en i dit netværk oplever spilproblemer, kan du kontakte Center for Ludomani på StopSpillet.dk eller Ring til Spillemyndighedens hjælpelinje.
Hvordan rapporterer jeg en fejl eller kommer i kontakt med jer?
Hvis du finder en fejl på siden, eller har spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på kontaktsiden. Vi bestræber os på at svare inden for 1-2 hverdage. Vi modtager også gerne forslag til forbedringer, men vi besvarer ikke henvendelser om specifikke casinoer eller konti.
Findes der casinoer uden dansk licens i Odense?
Spillemyndighedens licens er national, ikke kommunal. Et casino uden licens er ikke autoriseret i Odense eller i resten af Danmark; at spille derfra indebærer de samme beskyttelsesrisici som i enhver anden by.
Ændrer reglerne for onlinespil sig alt efter byen?
For onlinespil afhænger tilladelsen af Spillemyndigheden på nationalt plan. En operatør uden denne licens er ikke autoriseret i nogen by i landet.
Kan jeg spille fra Aalborg på et casino uden licens?
Webstedet er normalt tilgængeligt fra Aalborg som fra ethvert andet sted, men uden dansk licens er du ikke dækket af den danske spillerbeskyttelse (ROFUS-selvudelukkelse, klager). 18+.
Påvirker min by bonusserne eller betalingerne?
Nej. Bonusvilkår, grænser og betalingsmetoder fastsættes af hver operatør; de afhænger ikke af, om du spiller fra Aalborg eller København. Tjek altid de vilkår, operatøren har offentliggjort.